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  • 【曾仕强】中道管理:安人之道篇-以人为本的管理要领
    主讲:专家讲师 讲座来源:优酷 讲座分类:管理讲座/企业管理
    讲座课时: 讲座人气: 观看密码:www.lelejztv.com
     

    【曾仕强】中道管理:安人之道篇-以人为本的管理要领讲座内容简介:
    专家讲师最新讲座更新在乐乐讲座在线视频网www.lelejztv.com
    曾仕强-中道管理:安人之道篇
    中道管理《安人之道篇》课程目录: 
    第1讲 管理和伦理合一(上) 
    1.M理论的实际运用 
    2.何谓安人之道 
    3.管理和伦理合一 
    4.管理不可偏离伦理

    第2讲 管理和伦理合一(下) 
    1.管理不可偏离伦理(续) 
    2.伦理首重良心道德 
    3.伦理是合理的不公平 
    4.亲疏有别长幼有序 
    5.安不可能没有区隔 
    6.依层次按顺序求安

    第3讲 安顾客第一优先(上) 
    1.顾客是衣食父母 
    2.顾客最冷酷无情 
    3.要搞好人际关系 
    4.跟客户保持定期的接触 
    5.发掘再推销的机会

    第4讲 安顾客第一优先(下)/安员工以厂为家(上) 
    1.消减顾客的不安 
    2.安心首先安家 
    3.各阶层都患不安

    第5讲 安员工以厂为家(中) 
    1.各阶层都患不安(续) 
    2.员工常见的不安 
    3.用患不安来测试 
    4.使员工身安心乐

    第6讲 安员工以厂为家(下) 
    1.有效的安人之道 
    2.塑造愉快的工作环境 
    3.建立合理的保障制度 
    4.视员工有如家人

    第7讲 安股东持续发展(上) 
    1.股东是企业的投资者 
    2.国营事业政府是股东 
    3.给予投资安全保障 
    4.如期按时地发放股息

    第8讲 安股东持续发展(下) /安社会形象良好(上) 
    1.如期按时地发放股息(续) 
    2.分享是一种美德 
    3.善尽责任带来良好印象

    第9讲 安社会形象良好(下) 
    1.共同为国家创造财富 
    2.为社会增加就业的机会 
    3.让家长放心子弟来就业 
    4.替社区塑造良好的风气 
    5.成为民众欢迎的企业

    第10讲 安人之道五要领(上) 
    1.安人之道三阶段 
    2.建立共识

    第11讲 安人之道五要领(下) 
    1.探究不安 
    2.消除化解不安 
    3.随时讲求方法 
    4.过程与结果要并重


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